Garancija

Svi proizvodi koje prodajemo praćeni su zakonskom garancijom u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

Zakonska garancija

Na sve proizvode važi zakonska garancija od 2 godine od dana kupovine. U tom periodu imate pravo na besplatnu popravku ili zamenu neispravnog proizvoda.

Komercijalna garancija

Određeni proizvodi mogu imati duži garantni rok koji obezbeđuje proizvođač. Detalji o komercijalnoj garanciji navedeni su u garantnom listu koji dolazi uz proizvod.

Kako ostvariti pravo na garanciju?

1. Sačuvajte račun i garantni list.
2. Kontaktirajte nas putem emaila ili telefona.
3. Opišite kvar ili problem sa proizvodom.
4. Naš tim će vas uputiti na dalji postupak.

Šta garancija ne pokriva?

• Oštećenja nastala nepravilnom upotrebom ili ugradnjom
• Mehanička oštećenja
• Normalno habanje i trošenje
• Oštećenja nastala usled više sile