Garancija
Garancija
Svi proizvodi koje prodajemo praćeni su zakonskom garancijom u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Zakonska garancija
Na sve proizvode važi zakonska garancija od 2 godine od dana kupovine. U tom periodu imate pravo na besplatnu popravku ili zamenu neispravnog proizvoda.
Komercijalna garancija
Određeni proizvodi mogu imati duži garantni rok koji obezbeđuje proizvođač. Detalji o komercijalnoj garanciji navedeni su u garantnom listu koji dolazi uz proizvod.
Kako ostvariti pravo na garanciju?
- Sačuvajte račun i garantni list.
- Kontaktirajte nas putem emaila ili telefona.
- Opišite kvar ili problem sa proizvodom.
- Naš tim će vas uputiti na dalji postupak.
Šta garancija ne pokriva?
- Oštećenja nastala nepravilnom upotrebom ili ugradnjom
- Mehanička oštećenja
- Normalno habanje i trošenje
- Oštećenja nastala usled više sile