Povrat robe

Ukoliko niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete ga vratiti u skladu sa našom politikom povrata i Zakonom o zaštiti potrošača.

Uslovi za povrat

• Proizvod mora biti vraćen u roku od 14 dana od dana prijema.
• Proizvod mora biti neupotrebljen, u originalnoj ambalaži i sa svim pratećim dokumentima.
• Uz vraćeni proizvod obavezno priložite račun ili potvrdu o kupovini.

Postupak povrata

1. Kontaktirajte nas putem emaila ili telefona i najavite povrat.
2. Dobićete instrukcije za slanje paketa.
3. Pošaljite proizvod na našu adresu.
4. Nakon prijema i provere, izvršićemo povrat novca u roku od 14 dana.

Troškovi povrata

Troškove povratne dostave snosi kupac, osim u slučaju da je proizvod neispravan ili pogrešno isporučen.

Povrat novca

Povrat novca vršimo na isti način na koji je plaćanje izvršeno (kartica, račun ili gotovina).

Kontakt

Email: [email adresa]
Telefon: [broj telefona]